物業送快遞,服務暖人心
發布時間:2022/1/12 14:07:40 瀏覽次數:2760 來源: 蒼梧物業 張笑、掌勇
臨近年末,各小區快遞量劇增,蒼梧家苑新交房不久,周邊快遞收儲設施暫未到位,業主快遞被臨時堆積在門崗值班室,為避免隨地堆放帶來的環境臟亂差、業主翻找快遞、排隊等候之苦,蒼梧物業通過積極探索物業服務的新方式,為業主提供更安全周到的快遞收發服務。
蒼梧家苑物業項目處將暖心服務進行到底,“軍事化”管理快遞,物業安排專門人員組成一支快遞小隊,利用小區現有值班室,進行快遞暫存,代寄等業務,打通業主最后100米的生活屏障。相關工作人員放棄中午休息時間,加班加點,每日接收快遞不下百件,對每個快遞按照樓棟信息分類分組擺放,針對大件及多件物品的業主,物業值班人員集中消毒后用小推車幫業主運送上門。
蒼梧物業始終堅持從細節做起,用心服務業主生活,在“快遞小隊”推行服務的同時,也在不斷地收集業主反饋的問題,并且有針對性的進行一一解決,每個及時拿到快遞的業主都向物業服務中心的工作人員表達了真摯的感謝,并對蒼梧物業的暖心服務連連稱贊。