隔離不隔愛 物業服務讓防疫有溫度

發布時間：2022/3/19 10:56:34    瀏覽次數：1938    來源： 房投集團 魏帆

房投集團房政物業堅持疫情防控與民生保障“兩手抓、兩不誤”，在全力做好疫情防控精準排查的同時，既守住“門”，也突出“細”，積極開展“暖心服務”，讓居家隔離群眾和老年弱勢群體感受來自物業的關愛，隔離不隔愛，讓防疫有溫度。

房政物業各項目約220余戶居家隔離業主，物業工作人員開啟“5+2”“白加黑”工作模式，確保疫情管控人員信息實，服務保障細。協助社區人員通過貼隔離提示、安裝門磁落實居家管控。同時，按區域劃群包干，加強每日巡視和微信溝通，做到居家情況心里有數。物業以“一對一、網格化”的方式為每一戶居家觀察人員提供全面服務，專人跟進居家生活業主的物品配送、垃圾處理和心理疏導工作。針對轄區老弱病殘等特殊群體，為他們提供藥品代購、就醫溝通對接等服務。管控期間水電氣充值也成為老年業主的難題，各物管處通過主動聯系相關部門為廣大業主暖心辦理。以“人防、物防、技防”相配合的方式為每一戶居民送上有溫度的貼心服務。

隔離不隔心,隔人不隔愛。疫情期間，房政物業人用細致的服務為居民身體健康保駕護航。