房投集團開展基層員工禮儀培訓活動
發布時間:2017/3/2 18:02:23 瀏覽次數:1501 來源: 房投集團 劉 通
為加強基層員工素質培養、提升保障房物業管理服務品質,3月1日下午,房投集團權屬房政物業公司特邀請海州灣會議中心蘇經理及張主管一行來我公司開展“建立良好職業形象”為主題的禮儀培訓。
培訓課上,張主管首先圍繞儀容儀表、服務禮儀、電話禮儀及會議流程等四個方面進行了講解,并以自身豐富的工作經歷和實踐經驗向大家進行了技巧傳授。教學過程中,老師還邀請員工上臺來做禮儀示范,讓全場人員進行服務禮儀現場互動,讓員工更快的體會、掌握規范的服務姿勢。
培訓雖然只有短短的兩個小時,但參培員工都感到深受啟發,不僅開拓了眼界,還學習到新的知識,受益匪淺,希望公司以后能多開展類似培訓。