鑫城公共服務公司成功舉辦第二屆崗位技能大賽
發布時間:2018/2/4 20:32:39 瀏覽次數:1495 來源: 鑫城公司 何啟祥
為進一步加快技能人才隊伍建設,全面提升員工技能水平與實際操作能力,2月4日上午,鑫城公共設施服務有限公司第二屆崗位技能大賽拉開帷幕,來自公共自行車管理部的11名熱線話務人員參加了此次競賽。城投集團副總經理駱軍致開幕詞,市總工會、蒼梧物業公司主要領導應邀出席,城投集團部分權屬公司主要負責人及一線員工代表全程觀摩競賽活動。
本次技能競賽內容緊扣公共自行車工作實際,以考察熱線客服人員話務技能和服務水平為目標,通過理論知識答題、儀容儀表展示、語言表達能力等方面考察參賽選手對公司發展基本常識、崗位知識結構以及實際運用操作的能力。參賽人員紛紛表示,本次競賽試題靈活,既有針對性,又有拓展性,通過競賽,檢驗了水平、看到了差距和短板,對促進自身綜合素質的快速提升起到了很好的鞭策作用。經過一個多小時的激烈比賽,最終角逐出一、二、三等獎各一名。
此次崗位技能競賽展示了一線熱線服務人員自覺、主動、積極學習本職業務和掌握基本工作技能的成果,為公司提供了一個檢驗、總結崗位技能素質的機會,下一步,公司將以技能競賽為契機,進一步營造尊重知識、尊重技能、人人愛崗敬業、個個爭當能手的良好氛圍,全力打造一支技術精、素質高的職工隊伍,讓職工的創造力和創新活力變為企業源源不斷的發展動力,不斷推動企業快速化前進。