西游文旅青年國際旅行各營業網點全面復工
發布時間:2020/3/27 8:45:13 瀏覽次數:1657 來源: 西游文旅 宋峰
3月24日,根據省文旅廳和市文廣旅局關于旅行社和在線旅游企業恢復部分經營活動的要求和部署,結合我市疫情防控實際,西游文旅青年國際旅行社恢復經營省內旅游業務,各營業網點全面復工。
在歇業近兩個月的時間里,連云港青旅積極協助退團客戶辦理退款事宜,同時還充分利用釘釘、微信等遠程網絡辦公軟件,積極組織開展線上培訓交流:從疫情結束后的線路創新、導游員講解服務、抖音直播自媒體宣傳、旅游銷售方案、客情服務禮儀、旅游法律法規等行業相關內容開展討論,以提高服務質量和管理水平,為復工復產做好各項準備工作。
連云港青旅各經營網點在正式復工前,張貼佩戴口罩等防疫須知在入口處;復工后每天做好進店客人登記與門店場所消毒,嚴格執行青旅辦公區域疫情防控措施。
針對新冠肺炎疫情對旅游行業的沖擊,連云港青旅及時調整旅游產品結構,積極挖掘新的旅游線路,開發一日游、周邊游,著重發力連云港地接接待等旅游產品,做好原有產品的優化升級,加快轉型的步伐,為疫情過后及時恢復組團和開拓市場做好充分準備。