蒼梧物業開展保潔技能培訓
發布時間:2021/3/25 10:01:13 瀏覽次數:2042 來源: 蒼梧物業 張潔
為強化日常管理,提高服務質量,3月24日,蒼梧物業在東海水晶城舉行保潔技能培訓,助推保潔精細化管理水平再上新臺階。
此次培訓圍繞服務禮儀、保潔流程、安全作業等相關標準,對水晶城保潔人員在崗值守、設施維護及職業道德、日常行為規范等進行了培訓。培訓重點從大廳清潔標準、保潔工具、清潔方法三個方面,通過示范操作的方式,讓大家直觀了解地面、墻面、潔具、盥洗臺等各環節的作業細節,要求對衛生進行全天候、無縫隙、精細化保潔,做到“三勤”,即眼勤,手勤和腿勤。培訓過程中,也向大家詳細講解了物業保潔過程中應該具備的基本職業道德,讓大家以更好的服務態度、更飽滿的工作熱情服務于廣大顧客。
通過此次培訓,提高了保潔人員的自身素質、專業素質和服務意識,明確了保潔內容和范圍,加強了員工對工作細節的重視。也為公司今后進行培訓提供了專業、系統的工作指導,從而達到促進蒼梧物業保潔服務水平提升的目的。