倡導優質服務 打造放心消費酒店
發布時間:2023/3/17 16:36:44 瀏覽次數:2898 來源: 西游文旅 張麗紅、李珊珊、秦詩藝
3月14日上午,連云港市消費環境建設及放心消費創建工作工作會議在連云港市市場監管局召開。會上,海州灣會議中心被授予省級放心消費創建示范單位。
一直以來,海州灣會議中心堅持誠信經營的理念,努力營造顧客放心消費環境,致力于提供優質服務,曾先后獲評銀樹葉級綠色旅游飯店、中國會議酒店百強榜。
酒店針對客房及餐飲工作,將誠信列入服務工作中,并在大堂、餐飲等區域張貼誠信主題宣傳海報,倡導員工做到誠信、守信,營造人人遵守的良好氛圍。
此外,酒店從產品、服務、管理等多方面入手,嚴格把控好食品安全、衛生整潔、經營行為、文明有禮等關口,抓重點、抓關鍵、抓落實,不斷完善規章制度,優化放心消費環境,努力讓消費者真正地感受到安心、放心。
海州灣會議中心將本著細意濃情、傾情用心的服務理念,繼續營造安全放心的消費環境,在提升消費者滿意度的同時,充分發揮示范引領作用,推動了酒店在經濟效益和社會效益的雙豐收。