貼心管家,風雨同行
發布時間:2021/7/31 9:58:02 瀏覽次數:2056 來源: 房投集團 司哲宇
受今年第六號臺風“煙花”影響,造成連云港市區持續降雨及大風天氣,一定程度影響公寓住戶日常生活和出行,悠享公寓安排管家加強公寓內外巡視,密切關注各種突發情況。公寓管家在積極做好防汛的同時,開展人性化服務,體現出國企的擔當,與住戶交流溝通并解決問題,不少外地旅客的出行交通工具受天氣影響晚點耽誤行程,公寓通過上報公司為滯留旅客開通綠色通道,免費續房最長延長2小時,并提供免費飲用水、泡面等。不少旅客看到悠享公寓面對風雨天氣時熱情周到的服務,心中倍感溫暖。
本次臺風天氣,管家既保證了公寓的正常運營,又為旅客提供了貼心服務,護送每位旅客安全離開,為他們撐傘并護送上車,為年長不會使用手機軟件的旅客預約出租車。“共享美好家生活”的經營理念深根于每一位管家的心中。辛苦付出,收獲到的卻是每一位旅客的感謝和贊揚,這就是對悠享公寓管家們最好的肯定。